HAK & KEWAJIBAN KONSUMEN

HAK & KEWAJIBAN KONSUMEN

HAK KONSUMEN

-Hak atas kenyamanan,Keamanan dan Keselamatan dalam mengkonsumsi barang dan/atau Jasa.

-Hak untuk memilih barang dan/atau jasa serta mendapatkan barang dan/atau jasa tersebut sesuai dengan nilai tukar dan kondisi serta jaminan yang dijanjikan.

-Hak atas informasi yang benar,jelas dan jujur mengenai kondisi dan jaminan barang dan/atau jasa.Hak untuk didengar pendapatnya dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan.

-Hak untuk mendapatkan Advokasi,Perlindungan dan upaya penyelesaian sengketa Perlindungan Konsumen secara patut.Hak untuk mendapatkan pembinaan dan pendidikan konsumen.

-Hak untuk mendapatkan konpensasi,ganti rugi dan/atau penggantian,apabila barang dan/atau jasa yang diterimanya tidak sesuai dengan perjanjian atau tidak sebagaimana mestinya.

-Hak-hak yang diatur dalam ketentuan peraturan perundang-Undangan lainnya

KEWAJIBAN KONSUMEN

-Membaca atau mengikuti petunjuk informasi dan prosedur pemakaian atau pemanfaatan barang dan/atau jasa, demi keamanan dan keselamatan.

-Beritikad baik dalam melakukan transaksi pembelian barang dan/atau jasa.Membayar sesuai dengan nilai tukar yang disepakati.

-Mengikuti upaya penyelesaian hukum sengketa Perlindungan Konsumen secara patut.

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

LEMBAGA PERLINDUNGAN KONSUMEN PASOPATI NUSANTARA AKAN MENINDAK LANJUTI JIKA ADA PELAKU USAHA YANG MELANGGAR PERIJINAN DAN MELAKUKAN PEMAKSAAAN,PENEKAN PERAMPASAN TERHADAP KONSUMEN.

Gambar
LEMBAGA PERLINDUNGAN KONSUMEN PASOPATI NUSANTARA AKAN MENINDAK LANJUTI JIKA ADA PELAKU USAHA YANG MELANGGAR PERIJINAN DAN MELAKUKAN PEMAKSAAAN,PENEKAN PERAMPASAN TERHADAP KONSUMEN . PASURUAN - Banyaknya pengaduan dari masyarakat yang terlilit utang piutang kepada pelaku usaha,hingga pelaku usaha melakukan pemaksaan untuk pembayaran dan atau perampasan barang milik konsumen hingga konsumen banyak yang di rugikan. karenan pelaku usaha sewenang - wenang kepada para konsumen apalagi yang di pakai oleh pelaku usaha cara kerjanya seperti preman dan menakut - nakuti konsumennya. diduga pelaku usaha yang membuka ruang usaha baik di perkotaan maupun di pedesaan yang legalitasnya yang patut dipertanyakan. disisi lain,konsumen juga harus berhati-hati terhadap pelaku usaha yang melakukan penekanan kepada konsumennya. bila ada unsur penekanan dan atau pemerasan langsung laporkan kepada pihak yang berwajib biar terkena efek jera dan tidak sewenang-wenang terhadap konsumennya. CHUSNUR R ( KUSUMA )...
Baca selengkapnya

LPKSM PASOPATI NUSANTARA

Gambar
Ketua Umum LPK-PN Pasuruan Bersama Ketua Cabang LPK-PN Menindak lanjuti mobil milik konsumen yang telah di sita oleh pelaku usaha. LPK Pasuruan meminta dengan baik-baik kepada pelaku usaha dan begitu juga dari pihak pelaku usaha menerima kedatangan LKP Pasuruan juga dengan baik. akan tetapi pihak dari pelaku usaha masih belum bisa memberi jawaban dan solusi,hingga anggota LPK Pasopati Nusantara bergerak menuju BPSK Pasuruan.
Baca selengkapnya